Как гарантированно привлечь посетителей в компьютерный клуб или интернет кафе?

1349182337_5.jpgВладельцы бизнеса знают много теоретических способов привлечения клиентов. Однако их эффективность действует слишком много внешних факторов, поэтому просчитать все способы заранее, и выбрать безотказный, нереально.

Чтобы привлечь посетителей в интернет кафе, нужно ответить на вопрос: а зачем туда вообще приходят люди. Интернет сейчас есть практически в каждом доме. Почти все обзавелись смартфонами, и могут поиграть в любимую игру или просто выйти в интернет со своего гаджета. Тем не менее, компьютерные клубы продолжают существовать, а постоянные клиенты наиболее успешных заведений рекомендуют их посетить и даже передают адреса интернет кафе своим знакомым.

Для чего люди идут в интернет кафе?

Вероятнее всего, в интернет кафе приходят за вниманием и заботой. Многим хочется окунуться в атмосферу увлечённости, пообщаться с единомышленниками, посидеть за мощным компьютером. Часто приходят и за разнообразием. А значит, очень важен ассортимент игр, в котором новинки сочетаются с проверенной классикой. А выбирая, во что поиграть, всегда можно получить компетентный совет.

Что же нравится посетителям?

Возможность попробовать. Можно предложить посетителям первые полчаса в интернет кафе бесплатно или со скидкой. Если хорошо разрекламировать такую акцию, она привлечёт клиентов. Если атмосфера будет действительно приятной, они обязательно вернутся снова.

Можно поощрять постоянных посетителей, предлагая им бесплатную чашку чая, или какой-то элемент ВИП-обслуживания.
Можно устраивать интересные соревнования и конкурсы с призами и громким объявлением победителей.

Но самое важное, это вежливость персонала. Неуважительное обращение с посетителями сведёт на нет все усилия по их привлечению. Так что персонал нужно подбирать с учётом не только компетентности, но и обходительности.